Nos valeurs
Parce que votre sécurité juridique et votre satisfaction sont au cœur de notre activité, nous nous engageons sur des valeurs fortes :
Réactivité
- Nous gérons vos mails et vos demandes à J+1,
- Nous vous proposons un rendez-vous de constat dans un délai de 24 à 48 heures à partir de votre prise de contact
- Les constats sont rédigés et retournés au client dans un délai de 24 à 48 heures à compter du constat
Une relation privilégiée
Nous avons mis en place une procédure dédiée, qui inclut un suivi mensuel personnalisé de vos dossiers, avec un interlocuteur unique, en présentiel ou au téléphone (à partir de 10 dossiers).
Des compétences technologiques adaptées aux exigences actuelles
- Nous réalisons des constats à l’aide de drones (lien vers la page drones) pour les endroits difficiles d’accès (toitures par exemple), ce qui permet un gain de temps et une économie (en évitant la location de nacelles)
- Nous sommes spécialisés dans les constats des préjudices écologiques (lien vers la page préjudice écologique)
- Nous réalisons des constats sur internet, SMS, …
Des compétences juridiques et une équipe de confiance
- trois gestionnaires de dossiers Gabrielle, Lucile, Kémie, titulaires d’un master de droit, dont deux sont également titulaires de l’examen professionnel d’huissier de justice
- un clerc significateur, Régis, qui justifie d’une expérience de gendarme d’une durée de 20 ans
- une secrétaire juridique, Hélène, et une comptable, Bethsabée.
Une démarche éco-responsable
Attachés au respect de l’environnement, nous limitons au maximum l’usage du papier :
- dématérialisation totale en interne
- limitation des courriers : les actes et constats ne sont envoyés par courrier que si les clients en font la demande expresse. Les courriels sont privilégiés.
P. MORAU & K. LAGUERRE-CAMY
Huissiers de justice associés
Qualifiés Commissaires de Justice
43 avenue André Ithurralde
64500 SAINT JEAN DE LUZ
Horaires
Lundi au vendredi,
de 08h30 à 16h30
Téléphone
05.59.26.60.06
Mail
contact@luz-huissiers.com